SAIAS. (Luís) MARKETING DE SERVIÇOS, QUALIDADE E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.
R$ 180,00
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SAIAS. (Luís) MARKETING DE SERVIÇOS, QUALIDADE E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.
R$ 180,00
Universidade Católica Editora. Lisboa. 2007.
De 23,5x19 cm. Com 610 págs. Brochado. Ilustrado com tabelas. Exemplar com dedicatória manuscrita de oferta do autor aos seus pais na folha de rosto.