TÉBOUL. (James) A ERA DOS SERVIÇOS.
R$ 150,00
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TÉBOUL. (James) A ERA DOS SERVIÇOS.
R$ 150,00
Uma nova abordagem de Gerenciamento. [Por]... Autor do best-seller Gerenciando a Dinâmica da Qualidade. Qualitymark Editora. Rio de Janeiro. 1999.
De 23x16 cm. Com xiii, 295, [ii] págs. Brochado. Ilustrado com esquemas e gráficos.